En el Congreso Futuro 2024, Martin Hilbert, creador del programa de sociedad de la información en la Comisión de las Naciones Unidas para América Latina y el Caribe (CEPAL), ofreció una visión impactante sobre el avance acelerado de la Inteligencia Artificial (IA) y sus implicaciones en la sociedad.

Hilbert destacó que “mientras el mundo estaba inmerso en la preocupación por la pandemia del Covid-19, la IA experimentó un salto exponencial en sus capacidades”. Fue así que utilizó el ejemplo del éxito del Chat GPT para ilustrar la rápida adopción de la tecnología, señalando que “nada había llegado a 100 millones de personas más rápidamente que esta innovación“.

El creador del programa de sociedad de la información en la CEPAL resaltó los impactos positivos de la IA en la satisfacción y el bienestar humano. Según él, “la presencia de robots en el entorno laboral aumenta la satisfacción en un 74% y la productividad en un 55%“. Subrayó que los humanos que trabajan junto a robots son evaluados con más empatía, calidad democrática y reciprocidad que aquellos que trabajan sin esta colaboración, lo que sugiere que la presencia de robots puede humanizar la interacción laboral.

Sin embargo, Hilbert también abordó los riesgos existenciales asociados con la IA. Hizo hincapié en que la tecnología ya tiene la capacidad de influir en la mente humana y expresó la necesidad de medidas regulatorias. Propuso la creación de una “Superintendencia de los Algoritmos” para supervisar y regular el uso de algoritmos de recomendación, que según él, a menudo promueven noticias falsas, información peligrosa y sesgos.

El experto enfatizó que “no es necesario entender completamente cómo funcionan los algoritmos para regularlos y abogó por la responsabilidad en lugar de la comprensión completa“. Además, planteó la posibilidad de que la humanidad esté llegando al final de su especie, sugiriendo que ahora otros organismos en el sistema solar también tienen la capacidad de saber.

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