“Una cierta epidemia de soledad”: Raphaël Millière y el impacto de la inteligencia artificial en las relaciones humanas

Raphaël Millière, Doctor en filosofía por la Universidad de Oxford y profesor en Columbia, abordó los impactos de la inteligencia artificial (IA) y la irrupción de los chatbots en la duodécima edición de Congreso Futuro 2023.

Millière es académico del Departamento de Filosofía y becario en la Sociedad y Neurociencia en el Centro para la Ciencia y la Sociedad de la Universidad de Columbia. Su rama de investigación se centra en la filosofía de la IA y la ciencia cognitiva.

Está interesado especialmente en evaluar las capacidades y limitaciones de las redes neuronales artificiales, como algoritmos capaces de producir textos e imágenes convincentes. En conversación con Futuro 360 ahondó en la IA y su impacto en las relaciones humanas.

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“Creo que muchas comunidades alrededor del mundo están afectadas por una cierta epidemia de soledad. Me preocupa cómo eso pueda impactar a largo plazo en la manera cómo nos relacionamos (…). Lo otro que me preocupa es cuando las empresas usan estas herramientas para manipular a las personas”, expresó.

 Inteligencia Artificial y relaciones humanas

Para Millière, las cuestiones éticas y de seguridad relacionadas con el desarrollo y el despliegue de la IA son temas relevantes en su quehacer. “Un caso es entregar ayuda para cuando las personas están vulnerables, angustiadas o se sienten solas. Y en el otro, está cuando las empresas están quizás lucrando con la soledad de las personas”, sostuvo.

Para el Doctor en Filosofía el gran problema es “cómo están siendo promocionados estos servicios” porque las personas deben saber “que estos sistemas no se preocupan realmente por tí”.

“Tienes una pequeña etiqueta que dice esto es alto en calorías, tiene mucha azúcar. Bueno, quizás tú podrías tener etiquetas similares para chatbot para advertir a las personas el tipo de tecnología que se está utilizando”, señaló.

De acuerdo al experto, existen personas que utilizan chatbots para que cumplan el rol de “parejas virtuales” y algunos “terminan abusando verbalmente de estos chatbots porque no hay ninguna consecuencia”.

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“Cuando interactúas con estos chatbots se siente increíble, fascinante, pero debemos tomar un paso hacia atrás, de nuestra tendencia a impresionarnos de los sistemas de IA y comprender mejor cómo funcionan”, concluyó.