Académica de Harvard y el origen medular de la desinformación en la era digital: “Todo se trata de economía”

La académica, escritora y activista estadounidense, Shoshana Zuboff, participó como expositora del bloque 7 de Congreso Futuro 2023. La experta ahondó en el flujo de desinformación, que se ha vuelto tan habitual en nuestra vida diaria y que ya estamos llegando a un peligroso un punto de desensibilización.

La reciente obra de la profesora emérita Charles Edward Wilson de la Escuela de Negocios Harvard The Age of Surveillance Capitalism (o La Era del Capitalismo de la Vigilancia en español), ha sido destacado como el Silent Spring de la industria tecnológica o como el Das Kapital del siglo 21. El trabajo de Zuboffha sido reconocido con los premios Axel Springer (2019), EPIC Lifetime Achievement (2021) y Global Privacy Assembly Giovanni Buttarelli (2021).

En Futuro 360 conversamos con la experta sobre la desinformación, la democracia y las redes sociales.

#Futuro360 | Shoshana Zuboff, académica de Harvard nos hablará sobre desinformación, uso de datos, redes sociales y democracia https://t.co/Z4KqqlWkQ9 pic.twitter.com/AggB9uS4MS

— Futuro 360 (@futuro_360) February 7, 2023

“Nos estamos diciendo a nosotros mismos que la desinformación, de alguna forma, es una consecuencia natural de la digitalización. (…) Yo vengo con una perspectiva diferente: nada de esto se trata de la tecnología, todo esto se trata de economía”, aseguró.

Desinformación, democracia y redes sociales

Para Zuboff,  la capitalización de mercado “viene de una revisión secreta de nuestros datos, traduciéndolos a predicciones de nuestro comportamiento y vendiéndolas”, sostuvo. “Nadie en 1997 entendía exactamente qué forma tomaría el ‘capitalismo de vigilancia’ y lo destructivo que sería para la gente, para la sociedad y democracia”, agregó.

Según la experta, la democracia “se mueve a un ritmo humano, no a un ritmo de máquina, ni de computador” y es el “único orden institucional que puede crear, imponer y aplicar leyes”.

“Lo que estas compañías más temen es la democracia y por eso sus líderes extienden esta propaganda y retórica diciéndonos que es muy lenta, que el autoritarismo es mucho más eficiente”, aseguró.

En la era de la digitalización, los datos son cruciales, ya que pueden suponer una ventaja estratégica para muchas compañías. Ser capaces de sacar partido a la información puede suponer la clave para crear y desarrollar estrategias exitosas para cualquier negocio.

En esa línea, para la académica de Harvard las empresas “reúnen de forma secreta nuestros datos y tienen grandes sistemas de información que los están comunicando y poniéndolos en sus servidores”.

#Futuro360 | Conversamos con la activista estadounidense y académica de Harvard, Shoshana Zuboff (@shoshanazuboff), acerca de la desinformación, el uso de datos, redes sociales y la democracia.

Comenta con #Futuro360 pic.twitter.com/NNhs58a32N

— Futuro 360 (@futuro_360) February 8, 2023

Por ende, los sistemas no tienen capacidad para juzgar los datos y verificar “si un contenido es verdadero o no“. De acuerdo a la académica, la sociedad ha permitido que las compañías privadas sean dueñas y operen los “espacios de información y comunicación que ahora son esenciales”, en relación a la participación, comunicación, aprendizaje y el método de trabajo.

“Si podemos crear un número de leyes que simplemente terminen con la habilidad de vigilarnos secretamente y extraer información de nuestras vidas sin nuestro conocimiento (…), podría derribar este edificio económico”, concluyó.